新浪家居:实力铸造帝杉 服务缔造品牌

2015-01-16
    随着国民经济的快速发展,我国家居业随之扩大,已经迈向生产技术与管理水平成熟的阶段。而在过去的2013年里,虽然家居业一直处于低迷状态,但仍有企业依然保持稳定、持续的增长。就广佛区域而言,2013年新增的家居企业数量惊人,与2012年相比,多出了3%,那么面对需求量逐渐增加的终端市场,家居企业应如何在激烈的市场竞争中抢占一定优势呢?
    其实,国内家居企业不乏潜力股,就以帝杉家居这一黑马为例,其不仅在产品策略、产品质量上能够与洋品牌媲美,而且还在品牌价值的体现上尽可能地拉开了与同类型企业的差距,成为家居业的常胜将军。近日,新浪家居有幸前往帝杉家居生产基地,拜访其总经理刘伟哲。
   在广佛千万家家居企业中,无论是低档还是中高档的品牌多不胜数,那么企业应如何定位品牌?在面对品牌化竞争时,企业又该如何制胜市场呢?对此,帝杉家居刘总指出,由于国内市场广阔、需求量大,单款家居产品并不能够满足消费者,只有多品类、优质一体化服务才能更好地赢得消费者芳心。因此,帝杉家居自成立初期,已将品牌定位为中高档,以德国引进顶尖的技术设备为基底,专门定制时尚家庭专用木门、橱柜、衣柜等权威产品。

    随着我国市场的不断扩展,起初专攻国外市场的帝杉家居也把目光停留在国内这一块大蛋糕上,凭着自身技术、设备、生产规模、产品质量、企业日产量过硬的条件以及多品类的优势,迅速瓜分国内市场份额。据悉,帝杉家居目前在国内市场共有106家分销店,主要以华南地区为主,而今年的目标是希望在全国增设120家店面。可见其雄厚的实力不是一般企业能够企及的。据刘总表示,当初因考虑到现代消费者的消费模式,为了方便消费者选购家居产品,不仅主营木门、橱柜与衣柜多款产品,还有专人为消费者提供家具设计搭配的指导,旨在为消费者打造便捷、实在、细心、周到的购买通道,尽可减少消费者在选购产品时带来不必要的麻烦。

    那么运营模式如此成熟的企业,对于加盟商的选择帝杉家居又有着怎样的要求呢?刘总称,为了让消费者享受更好的服务,必须保证加盟商的“质量”。因此,每一位帝杉家居意向加盟商均有一个考核期,在此期间,区域经理将多次前往当地加盟商店面实地考察与评分,并从各个方面对意向加盟商进行综合性考核,最终,帝杉家居将予以合格的战略伙伴一系列的扶持力度,并一如既往地坚持品牌八字方针“标准、细节、简单、复制”,确保其经营前期(包括:专卖店店面设计、发货、物流、开业、销售技巧培训等)到售后服务(产品安装、问题解决、维修等)的完善。毋庸置疑,这就是帝杉家居得以在中高端品牌站稳脚跟、一展宏图的秘诀所在。
    据了解,取得如此优异成绩的帝杉家居将于2014年通过与“世界华裔小姐”比赛合作,旨在为加大帝杉家居的市场拓展力度,提高其品牌的影响力和知名度,同时,帝杉家居将全力支持意向加盟商开展终端,提升销售业绩。